مقدمة اتفاقية الاستخدام:

متجرنا الإلكتروني يرحب بكم ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية من خلال هذه المنصة الإلكترونية. إن استخدامك للمتجر، سواء للحصول على خدمات أو منتجات أو أي غرض آخر، يعتبر موافقة منك على كافة أحكام وشروط هذه الاتفاقية واعترافك بالالتزام بها بشكل كامل. هذا يعني أنك تؤكد أهليتك القانونية للاتفاق مع الشروط المذكورة.

وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامك بالموافقة عليها والبدء في التسجيل في المتجر بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى - المقدمة والتعريفات:يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستهلكة في هذه الاتفاقية:

1. (المتجر): يشمل هذا التعريف كافة أشكال المتجر على الشبكة العنكبوتية، سواء كان تطبيقاً إلكترونياً، أو موقعاً إلكترونياً على الشبكة العنكبوتية، أو محل تجاري.
2. (المستهلك): هو أي شخص يقوم بشراء أو استخدام خدمات أو منتجات المتجر عبر المنصة الإلكترونية.
3. (الاتفاقية): يقصد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظم العلاقة بين أطراف هذه الاتفاقية.

المادة الثانية - أهلية المستهلك القانونية:

1. يقر المستهلك بأنه ذو أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشر عاماً.
2. يوافق المستهلك على تحمل كافة المسؤولية القانونية في حال تبين أنه غير مؤهل قانونياً للاتفاق مع الشروط، وسيكون مسؤولا عن أي تبعات قانونية قد تترتب على ذلك.

المادة الثالثة - طبيعة التزام:

1. يلتزم المتجر بتوفير الخدمة أو المنتج المتفق عليه للمستهلك.
2. قد يوفر المتجر خدمات أخرى مثل خدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك حسب طبيعة ونوع الخدمة أو المنتج المطلوبة من المستهلك.

المادة الرابعة - ضوابط استخدام:

1. يلتزم المستهلك باستخدام المنصة الإلكترونية الخاصة بالمتجر بما يتفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. يلتزم المستهلك عند شرائه لخدمة أو منتج من هذا المتجر ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:

1. عند التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية في المتجر كمستخدم، تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات المتجر.
2. تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور، وتلتزم بإعلام المتجر فوراً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك أو اختراق آخر لمعلوماتك السرية.
3. لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن إفشاء اسم المستخدم أو كلمة المرور، ولكن المتجر يلتزم باتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لحماية المعلومات الشخصية للمستهلك.
4. إذا تبين للمتجر أنك أفصحت عن معلومات غير صحيحة أو مخالفة لهذه الاتفاقية، يحق للمتجر تعليق أو إلغاء عضويتك دون الإضرار بحقوق المتجر الأخرى.

المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:

1. يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني المسجل في المنصة.
2. يوافق المستهلك على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها إلكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، وهي حجة قائمة بذاتها.
3. يوافق المستهلك على إمكانية التواصل معه من قبل المتجر بشأن أي تعديلات أو إشعارات تخص هذه الاتفاقية.

المادة السابعة - التعديلات على اتفاقية الاستخدام والرسوم:

1. في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في هذه الاتفاقية، فإن ذلك لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود.
2. هذه الاتفاقية قد تعدل من حين لآخر حسب مقتضى الحال.
3. قد يفرض المتجر رسوماً أو تعديلات على أسعار المنتجات والخدمات بناءً على العروض الترويجية أو التغييرات الحكومية. سيتم إبلاغ المستخدمين عن أي تعديل في الرسوم أو الأسعار عبر البريد الإلكتروني.

المادة الثامنة - خدمات الدفع والسداد للمتاجر في المتجر:

1. يوفر المتجر عبر شركائه نظام الدفع والسداد في المتجر، ويمكن أن يتم عبر الإنترنت بالكامل من خلال خيارات الدفع المتوفرة.
2. يلتزم المتجر بتحديد سعر الخدمة أو المنتج بناءً على القيمة السوقية المتعارف عليها.
3. يلتزم المتجر بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لجميع المبالغ.

المادة التاسعة - الملكية الفكرية:

1. إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر هي حقوق مملوكة للمتجر ملكية تامة.
2. يحترم المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر، مثل اسم المتجر والشعارات والرموز الأخرى.

المادة العاشرة - مسؤولية المتجر:

1. يلتزم المتجر بأن يمارس عمله التجاري بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة.
2. المتجر لا يتحمل مسؤولية الأخطاء الناتجة عن طرف ثالث مثل شركات الشحن، ولكن يلتزم بتعويض المستهلك في حالة حدوث خطأ من طرفه (مثل إرسال منتج غير مطابق للطلب).

المادة الحادية عشر - تقييد الولوج أو العضوية:

يمكن للمتجر وقف أو إلغاء عضوية المستهلك أو تقييد ولوج المستهلك إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب.

المادة الثانية عشر - القانون أو النظام الواجب التطبيق:

اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وفي حال حدوث أي نزاع قانوني، سيكون القضاء السعودي هو الجهة المختصة.

المادة الثالثة عشر - أحكام عامة:

1. إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية.
2. يمكن تعديل الأسعار والعروض الترويجية من قبل المتجر في أي وقت.
3. يلتزم أطراف هذه الاتفاقية بالتعامل وفقاً للأنظمة والقوانين المعمول بها.
4. لا تُلغى هذه الاتفاقية إلا بموجب قرار من إدارة المتجر.